Saviez‑vous que 42 % des prospects arrivent en dehors des heures de bureau ? Sans équipe de vente 24h/24, c’est beaucoup d’opportunités perdues.
La solution ? Le Live Chat. C’est une fenêtre de messagerie sur votre site qui permet à vos clients de discuter en temps réel avec de vraies personnes représentant votre entreprise.
Alors que 89 % des consommateurs veulent pouvoir communiquer via messagerie, seulement 48 % des entreprises sont prêtes à le faire. Résultat : des prospects partent faute de réponse rapide.
Pas d’inquiétude ! De nombreuses agences, dont Ad Caffeine, proposent le Live Chat comme service. C’est le complément parfait à vos campagnes de génération de prospects, pour ne manquer aucune opportunité, même après 17 h.