Politiques de confidentialité

Cette politique de confidentialité (« Politique ») s’applique au site https://adcaffeine.ca/ (« Site »), Ad Caffeine (« Ad Caffeine », « nous », « notre » ou « nos »). Cette Politique décrit comment Ad Caffeine recueille, utilise, partage et protège les informations collectées sur notre Site ou via nos produits et services, ainsi que vos choix concernant l’utilisation, l’accès et la correction de vos renseignements personnels.

Informations collectées

Nous recueillons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de nos produits, services et applications web de classe mondiale (collectivement, nos « Services »), ou selon vos instructions. Vos données personnelles peuvent inclure les informations suivantes :

Nous recueillons ces informations afin de vous offrir la meilleure expérience possible lors de l’utilisation de nos Services. Une grande partie des données personnelles que vous nous fournissez est collectée directement auprès de vous lorsque vous :

  1. Créez un compte ou achetez un de nos Services (ex. : informations de facturation, y compris nom, adresse, numéro de carte de crédit, pièce d’identité gouvernementale) ;
  2. Demandez de l’assistance à notre équipe de service à la clientèle primée (ex. : numéro de téléphone) ;
  3. Remplissez des formulaires de contact ou demandez des infolettres ou autres informations (ex. : adresse courriel) ;
  4. Participez à des concours ou sondages, postulez pour un emploi ou prenez part à d’autres activités nécessitant des informations vous concernant.

Utilisation des informations

Nous pouvons utiliser les informations collectées à diverses fins, notamment :

Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Avec des prestataires de services et fournisseurs: Nous pouvons faire appel à des entreprises ou individus tiers pour effectuer des services en notre nom (collectivement, les « Fournisseurs »). Nous pouvons partager des informations avec eux, ou ces Fournisseurs peuvent recueillir et traiter vos données.
Exemples : firmes d’analyse (ex. Google Analytics), prestataires de service à la clientèle, processeurs de paiements, fournisseurs d’accès Internet. Ces sociétés ne peuvent utiliser vos informations personnelles que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.

Conformité légale et protection des droits: Dans certaines situations, Ad Caffeine peut être tenu de divulguer vos informations personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi. Nous pouvons également divulguer vos informations si requis par la loi, ou si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

Membres de notre groupe d’entreprises: Ad Caffeine peut partager vos informations avec sa société mère, ses filiales, autres sociétés affiliées et leurs représentants ou employés.

Transfert d’entreprise: En cas de vente ou transfert potentiel d’Ad Caffeine (en tout ou en partie), nous nous réservons le droit de transférer vos données à un tiers.

Avec votre consentement: Nous pouvons également divulguer vos informations à des tiers avec votre consentement préalable.

Politique sur les cookies

Des cookies, pixels invisibles (clear gifs) et technologies similaires sont utilisés sur notre Site pour personnaliser le contenu et les publicités, offrir et améliorer les fonctionnalités du produit, et analyser notre trafic. Ce guide explique les technologies de suivi que nous utilisons.

Que sont les cookies, les clear gifs et les technologies similaires ?

Les cookies sont de petits fichiers de données envoyés à votre navigateur web ou à votre appareil mobile et stockés dans le cache de votre navigateur.
Les clear gifs et les pixels espions (pixel trackers) sont de minuscules graphiques dotés d’un identifiant unique, similaires aux cookies dans leur fonction, et sont utilisés pour suivre les mouvements des utilisateurs entre les pages et les sites web. Ils sont intégrés de manière invisible dans les pages web et ont la taille d’un pixel.
Les cookies de première partie sont définis par nous lorsque vous visitez l’un de nos sites, tandis que les cookies de tiers sont définis par une entité autre que le site web que vous visitez.

Les cookies et technologies similaires sont utilisés aux fins suivantes sur ce site :

Strictement nécessaires : Ces cookies essentiels permettent à un site web de fonctionner correctement en activant des fonctions de base telles que la navigation, la sécurité du site et l’accès à des zones sécurisées nécessitant une authentification.

Préférences : Ces cookies permettent de stocker des informations qui modifient le comportement ou l’apparence du site web, comme la langue ou la région.

Statistiques : Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos sites web en collectant et en rapportant des informations de manière anonyme.

Marketing : Ces cookies sont utilisés pour suivre l’activité de navigation et pour personnaliser et afficher des publicités pertinentes et engageantes.

Tiers : Nos partenaires commerciaux et auteurs utilisent également des cookies aux fins décrites ci-dessus.

Comment gérer vos préférences et paramètres ?

Veuillez noter que votre expérience peut être altérée si vous modifiez les paramètres standards.

Les visiteurs situés dans l’Union européenne peuvent sélectionner leurs préférences via le panneau de préférences, puis les modifier à tout moment en supprimant les cookies, en actualisant la page et en effectuant une nouvelle sélection.

Tout visiteur intéressé peut apprendre à désactiver les cookies tiers en consultant cette page ou en modifiant les paramètres de son navigateur :

Contact, questions et modifications

Nous pouvons modifier la présente politique sur les cookies de temps à autre, et prendrons des mesures raisonnables pour informer nos utilisateurs de tout changement. Vous pouvez consulter la date de mise à jour ci-dessous pour suivre les modifications.

Si vous avez des questions concernant nos pratiques de confidentialité ou sur la façon de modifier vos préférences en matière de cookies, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à l’adresse suivante : info@adcaffeine.ca.

Données de géolocalisation

Avec votre consentement exprès, nous pouvons accéder aux données de localisation de votre appareil mobile et les suivre afin de personnaliser les résultats ou autres contenus. Nous ne lions aucune information personnellement identifiable à ces technologies de suivi de localisation.

Publicités ciblées

En l’absence d’instructions contraires de votre part, Ad Caffeine peut utiliser les informations que vous fournissez pour vous informer sur d’autres services et produits proposés par les affiliés d’Ad Caffeine, ses entreprises partenaires, ses agents autorisés, et, si vous y avez consenti ou si la loi applicable le permet, d’autres fournisseurs de biens et services avec lesquels Ad Caffeine entretient des relations et dont les offres pourraient vous intéresser. Ad Caffeine et ses partenaires tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour vous proposer des publicités fondées sur vos activités de navigation et vos centres d’intérêt.

Enrichissement des données

Afin de vous fournir certains services, il se peut que nous complétions ponctuellement les informations que vous nous soumettez avec des données provenant de sources tierces (ex. : partenaires stratégiques, fournisseurs de services, Postes Canada). Cela nous permet d’améliorer notre capacité à vous servir, d’adapter nos produits et services à vos besoins, et de vous proposer des offres susceptibles de vous intéresser.

Sécurité

La sécurité de vos informations personnellement identifiables est importante pour nous. Nous respectons des normes généralement acceptées pour protéger les informations soumises, à la fois pendant leur transmission et après leur réception. Bien que nous prenions des précautions pour protéger vos données, aucune mesure de sécurité n’est totalement infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations. Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos données, vous pouvez nous contacter à info@adcaffeine.ca

Divulgation « Do Not Track »

« Do Not Track » (DNT) est une préférence de confidentialité que les visiteurs peuvent activer dans leur navigateur. Lorsqu’un visiteur active DNT, le navigateur envoie un signal aux sites web pour leur demander de ne pas le suivre. Actuellement, il n’existe pas de méthode standardisée pour répondre à ces signaux, et nous ne répondons donc pas à ces signaux à ce jour. Pour plus d’informations à ce sujet, visitez : www.allaboutdnt.org

Conservation des données

Nous pouvons conserver vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter nos accords.

Consentement du visiteur

Les informations que vous divulguez dans un espace public — y compris sur un blogue, un forum, un salon de discussion ou un site web hébergé par Ad Caffeine dans le cadre de ses services — sont accessibles à toute personne visitant cet espace. Ad Caffeine ne peut garantir la sécurité des informations que vous divulguez dans ces zones.

Si vous nous transmettez volontairement des commentaires, données, réponses, questions, suggestions, idées ou tout autre contenu similaire, Ad Caffeine considérera ces informations comme non confidentielles et non exclusives. Sauf mention contraire dans cette Politique, Ad Caffeine n’a aucune obligation de protéger ces informations contre la divulgation. Pour demander le retrait de vos informations personnelles de notre blogue ou forum communautaire, contactez-nous à info@adcaffeine.ca. Dans certains cas, nous pourrions ne pas être en mesure de supprimer vos données, auquel cas nous vous en informerons et expliquerons pourquoi.

Sites tiers

Le site d’Ad Caffeine contient des liens vers des sites tiers qui ne sont pas affiliés à Ad Caffeine. Ad Caffeine ne peut pas protéger les informations que vous divulguez sur ces sites et vous recommande de lire attentivement leur politique de confidentialité.

Transfert transfrontalier

Si vous visitez ce site à partir d’un pays autre que celui où se trouvent nos serveurs, votre communication avec nous peut entraîner un transfert d’informations à travers les frontières internationales. En visitant ce site et en communiquant avec nous par voie électronique, vous consentez à ces transferts.

Accès

Sur demande, nous vous fournirons des informations concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ou que nous traitons pour le compte d’un tiers. Pour faire une demande, contactez-nous à info@adcaffeine.ca.

Vous pouvez également demander la correction ou la suppression de vos données personnelles à cette même adresse. Nous répondrons à ces demandes dans un délai raisonnable.

Enfants

Notre site, nos produits et nos services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à info@adcaffeine.ca.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette Politique afin de refléter des modifications dans nos pratiques d’information. Si nous apportons des changements importants, nous vous en informerons par courriel (envoyé à l’adresse fournie dans votre compte) ou par le biais d’un avis affiché sur ce Site avant que le changement n’entre en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour connaître les pratiques les plus récentes en matière de confidentialité.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Adresse :
222, rue Somerset Ouest, bureau 700
Ottawa (ON) K2P 2G3

Téléphone : 343-700-3249
Sans frais : 1-800-921-4546
Courriel : info@adcaffeine.ca

Mise à jour : 28 avril 2023